Feedback over Salut-Mobile in Zwitserland Wijzig ]

Passion4Customers benadert klachtenbeheer op een compleet nieuwe manier.

De mondelinge en schriftelijke feedback van klanten aan bedrijven is tegenstrijdig en onvergelijkbaar omdat de verwachtingen en problemen van klanten zo verschillend zijn. Meestal richt de feedback zich op wat de klant niet wil in plaats van op wat deze wel wil.

Ons klachtenformulier houdt rekening met deze criteria en structureert klachten door ons op de uitkomst te richten en op de oplossingen die u wilt.

Deze benadering heeft een veel hoger succespercentage en biedt mogelijkheden waar bedrijven op kunnen inspelen.

Vertel ons uw ervaring door het onderstaande feedbackformulier in te vullen en laat de rest aan ons over. Als u het formulier hebt verstuurd, kunt u onze site bezoeken via de opgegeven link om op de hoogte te blijven van de status van uw probleem.

Persoonlijke informatie
Titel:
Voornaam:
Naam:
Telefoon nummer:
Email adres:
Stuur mij email updates?:
Land:
Leeftijdsgroep:
Feedback voorwaarden
Datum van voorval:
Medium:
Probleem 1
Ontevredenheid:
Omschrijving van ontevredenheid:
Selecteer een reden van ontevredenheid
Verwachtingspatroon:
Selecteer een reden van ontevredenheid
Aanbeveling:
Voeg een ander probleem toe…


Wij vragen een kleine bijdrage voor iedere klacht om administratieve kosten te dekken. Wij kunnen niet beloven dat iedere klacht opgelost wordt. Wij kunnen echter wel garanderen dat iedere klacht doorgestuurd wordt naar het desbetreffende bedrijf en naar de juiste personen binnen dat bedrijf.


<< Terug naar de telecom
<< Terug naar Salut-Mobile